개인정보처리방침

에이스펀딩 주식회사(이하 “회사” 또는 “에이스펀딩”)가 제공하는 풀랫폼 서비스(이하 “서비스”)는 이용자들의 개인정보를 보호하기 위하여 관련법(‘온라인투자연계금융업 및 이용자 보호에 관한 법률’, ‘신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률’, ’정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’, ‘개인정보보호법’ 등)을 준수하며, ‘개인정보보호법’ 제30조에 의거 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익보호에 최선을 다하고 있으며, 회사의 개인정보 처리방침의 내용은 다음과 같습니다.

제1조 (개인정보의 처리목적)

에이스펀딩(https://acefunding.co.kr)은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 ‘개인정보 보호법’ 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 홈페이지 회원가입 및 가입의사 확인

2. 가입회원의 본인식별 및 인증

3. 회원자격 유지관리

4. 서비스 부정이용 방지

5. 법에서 허용하는 범위 내에서 수사협조 및 범죄예방을 위한 이용

6. 만19세 미만의 미성년자 및 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인 동의여부 확인

7. 법령 및 금융거래 설정 시 각종 고지 및 통지

8. 대출을 위한 신용정보 조회 및 심사

9. 대출에 대한 설정, 매각, 추심에 대한 이용

10. 재화 또는 서비스 제공: 서비스제공, 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 요금결제 및 정산, 채권추심 등

11. 민원사무 처리: 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 법령에 관한 사실관계 확인조사를 위한 연락 및 통지, 처리결과 통보 등

12. 금융거래설정 및 관리: 금융거래 설정여부 판단 및 설정, 유지, 이행, 관리, 사고조사, 분쟁해결, 민원처리, 볍령상 의무이행 등

13. 통계학적 분석과 마케팅 및 광고에 활용: 신규 서비스 개빌 및 고도화, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등의 광고성 정보 전달, 통계학적 분석모형의 개발 등

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

1. 회사는 회원에게 다양한 서비스를 제공하기 위해 아래와 같이 개인정보를 수집하고 잇습니다.

2. 회사는 개인정보를 수집·제공받은 시점으로부터 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 이용자의 개인정보를 보유 및 이용하게 되며, 회원탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유·이용기간이 종료한 경우 해당 개인정보를 지체없이 파기합니다.

3. 처리 목적에 따라 수집하는 개인정보 항목 및 처리와 보유기간은 다음과 같습니다. 

[필수] 개인정보 수집/이용

[선택] 개인정보 수집/이용 

[자동] 개인정보 수집/이용

4. 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다 

제3조 (개인정보 수집 방법 및 수집에 대한 동의) 

1. 개인정보 수집 방법 : 당사의 홈페이지, APP 및 고객센터와 관련부서를 통해 개인정보 를 수집합니다.

 1) 홈페이지 회원가입 및 가입의사 확인

 2) 가입회원의 본인식별인증

 3) 회원자격 유지관리

 4) 서비스 부정이용 방지

 5) 법에서 허용하는 범위 내에서 수사협조 및 범죄예방을 위한 이용

2. 개인정보 수집에 대한 동의 절차

 1) 홈페이지에서 개인정보처리방침과, 고유식별정보, 제3자 제공, 서비스이용약관 등에 대해 『동의합니다.』버튼을 클릭하여 수집에 대해 동의를 받습니다.

 2) 고객센터로 문의 및 금융거래 설정 진행 시 개인정보 수집,이용,제공 동의서에 서명 날인하여 동의를 받습니다.

 3) 고유식별정보의 수집,처리 시 별도로 동의를 받습니다.

3. 개인정보 수집에 대한 동의 절차 거부에 관한 사항

 1) 회원은 서비스 제공 및 이용의 목적으로 개인정보를 제공하는 것에 동의하지 않을 수 있습니다. 다만, 거부할 경우 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제4조 (개인정보의 처리의 위탁) 

1. 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 

2. 회사는 위탁계약 체결시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)  

1. 회사는 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

2. ”회사”는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

제6조 (개인정보보호 관리책임자)   

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체 의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니 다. 

▷ 개인정보보호 관리책임자

성명 : 박우수

이메일주소 : contact@acefunding.co.kr

제7조 (인터넷 접송정보파일 등 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)

회사는 회원님의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 “에이스펀딩 주식회사 플랫폼'의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 회원님의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 회원님의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

1. 쿠키 등 사용 목적

회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스를 제공합니다. 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 회원님은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

2. 쿠키 설정 거부 방법

쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

▷ 설정방법 (예 : 인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보

단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

제8조 (개인정보의 열람청구 및 정정)

1. 개인정보 열람 및 정정은 회사의 홈페이지에 로그인 후 회원정보 수정 페이지에서 직접 처리할 수 있으며, 개인정보관리담당자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치합니다. 단, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

2. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 합니다.

3. 이용자는 회사에 대하여 자신의 개인정보처리의 정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보의 처리 정지는 금융거래 등 상거래관계의 종료여부 및 보유기간에 대한 확인이 필요합니다. 단, 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 회사는 해당 사유를 이용자에게 알리고, 처리 정지 요구를 거절할 수 있습니다.

 1) 법률에 별도의 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

 2) 개인정보를 처리하지 않으면 이용자와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 이용자가 그 계약의 해지의사를 명확하게 밝히지 아니하였거나 계약 을 해지할 수 없는 경우

제9조 (동의철회(회원 탈퇴) 방법)

1. 회원은 회원가입 시 개인정보의 수집 ,이용 및 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의철회(회원탈퇴)는 홈페이지 내 [마이페이지-회원탈퇴]를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 동의철회(회원탈퇴)를 하시거나, 위 개인정보 관련 민원 처리 부서로 연락하시면 지체 없이 회원의 개인정보를 파기하는 등 필요한 조치를 하겠습니다.

2. 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 조치하겠습니다. 다만, 동의철회(회원탈퇴) 시 당사 SMS 발송 처리 소요시간과 수신거부 시점과의 시간차로 인하여 SMS 수신이 이뤄질 수도 있으니 양해 부탁드리며, 지체없이 위 필요한 조치가 이루어 질 수 있도록 하겠습니다.

제10조 (개인정보의 파기)

회사는 수집한 개인정보의 이용목적이 달성된 후에는 보관기간 및 이용기간에 따라 해당 정보를 바로 파기합니다. 파기 절차와 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차

회원님이 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2. 파기기한

회원님의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

3. 파기방법

 1)전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.

 2)종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제11조 (만19세 미만의 미성년자 및 아동의 개인정보 보호)

1. 만 19세 미만 미성년자는 법정대리인(부모님 등)의 동의가 있어야 서비스의 회원으로 가입 및 미성년자의 개인정보를 수집할 수 있습니다. 즉, 만 19세 미만의 미성년자는 회원 으로 가입하고자 할 때에는 법정대리인의 연락처 정보와 서명 등의 동의가 있어야 합니다.

※ 만 19세 미만 미성년자는 P2P플랫폼에 가입하려면, 법정대리인의 이름, 법적관계, 긴급연락처 입력이 필요하며, 법정대리인의 본인확인을 위해 소정의 인증절차[서류 제출] 법정대리인 본인명의의 휴대전화, 회원센터를 통한 본인확인]를 거쳐야 합니다. 법정대리인 정보는 해당 회원 탈퇴 시까지 보관합니다.

2. 만 19세 미만 미성년자의 법정대리인은 미성년자의 개인정보의 열람, 정정, 동의철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있으면 회사는 법정대리인을 확인한 후 바로 필요한 조치를 하겠습니다.

3. 만 19세 미만 미성년자의 개인정보도 성인의 개인정보와 동일하게 관리되며, 법정대리인의 동의 없이는 제3자와 공유하지 않습니다.

제12조 (이용자 및 법정 대리인 권리와 그 행사방법)

1. 만 19세 미만 미성년자의 개인정보를 수집·이용하거나 제3자에게 제공하기 위하여 법정 대리인의 동의를 얻고자 할 때에는 전화, 팩스, 우편 또는 미성년자로 하여금 통지내용을 법정 대리인에게 제출하게 하는 방법, 법정 대리인에게 이메일을 보내면서 홈페이지의 개인정보처리방침을 볼 수 있도록 연결(하이퍼링크)하는 방법, 기타 법정 대리인에게 고지내용이 도달할 수 있는 합리적인 방법으로 법정 대리인에게 알립니다.

2. 이용자 또는 만 19세 미만 미성년자의 법정 대리인은 본인 또는 미성년자의 개인정보를 열람·수정·삭제하고자 요청할 수 있으며, 회사는 곧바로 이러한 요청에 필요한 조치를 합니다.

3. 회원님의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 본인 혹은 만 19세 미만 미성년자의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 로그인 후, '회원정보 변경' 페이지를 통해 이용이 가능하며, 가입해지(동의철회)를 위해서는 '회원정보 변경' 페이지 내에 있는 '회원탈퇴'를 클릭하거나 개인정보보호책임자에게 이메일로 연락하시기 바랍니다.

4. 회원님이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않으며 잘못된 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 바로 알려 정정이 이루어지도록 조치합니다.

5. 회사는 회원님 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 관련 법과 정해진 규정에 따라 안전하게 처리하고 그 외의 용도로 열람하거나 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

제13조 (개인정보 보호를 위한 기술적, 관리적, 물리적 대책)

1. 본 서비스에서는 회원님의 개인정보를 보호하기 위해 아래와 같이  대책을 마련하여 적용하고 있습니다.

  1) 회원님의 개인정보는 암호알고리즘을 이용하여 안전하게 보호·저장되고 있으며 중요한 데이터는 네트워크상의 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능(Lock)을 사용하여 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.

  2) 회사는 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하고자 백신 프로그램을 이용하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 최신화를 유지함으로써 바이러스에 의해 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.

  3) 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다.

  4) 회사는 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입 차단 시스템과 취약점 분석 시스템을 이용하는 등 보안에 최선을 다하고 있습니다.

  5) 회사는 개인정보의 안전한 보호를 위하여 외부 전문기관으로부터 주요 시스템과 설비에 대한 정보보호관리체계 인증을 받아 본 서비스를 운영하고 있습니다. 

  6) 회사는 회원님의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차 등을 마련하여 소속 직원으로 하여금 이를 숙지하고 준수하도록 하고 있으며, 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육과 외부 위탁교육을 시행하고 있습니다.

  7) 회사는 회원님의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다.

  8) 회사는 개인정보 처리자의 업무 인수인계를 보안이 유지된 상태에서 철저하게 하고 있으며 개인정보 처리자의 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확히 하고 있습니다.

  9) 회사는 회원님 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 따라서 회원 개개인은 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 아이디와 비밀번호를 적절하게 관리하고 이에 대해 책임을 져야 합니다. 또한, 다른 사람이 추측할 수 있는 쉬운 비밀번호는 사용을 피해야 하며, 정기적으로 비밀번호를 변경하는 것이 바람직합니다.

 10) 공동으로 사용하는 PC에서 홈페이지에 접속하여 로그인 한 후 다른 사이트로 이동할 때와 서비스 이용을 종료할 때는 반드시 로그아웃(log-out) 한 후 해당 홈페이지를 종료하시기 바랍니다. 그렇지 않으면, 해당 브라우저를 통해 아이디, 비밀번호 등 회원님의 정보가 타인에게 쉽게 유출될 수 있습니다.

 11) 그 외 내부 관리자의 실수나 기술 관리 상의 사고로 개인정보가 상실·유출·변조·훼손되었을 때에는 회사는 곧바로 해당 사실을 회원님께 알리고 그에 대한 적절한 대책과 보상을 마련할 것입니다.

2. 그러나 개인정보의 보안관리에는 회원님 본인의 노력도 중요합니다. 오직 아이디와 비밀번호를 아는 본인에게만 개인정보에 접근할 권한이 있으며, 비밀번호를 유지하고 관리할 책임 역시 본인에게 있습니다. 반드시 본인만이 알 수 있는 내용으로 비밀번호를 구성해야 하며, 주민번호의 일부 또는 전화번호 등 타인이 쉽게 무단으로 사용할 수 있는 비밀번호는 사용을 지양해야 합니다. 또한, 공동으로 사용하는 PC에서 서비스에 접속한 후 로그인한 상태에서 다른 사이트로 이동하거나 서비스 이용을 끝냈을 때에는 반드시 해당 브라우저를 종료하시기 바랍니다. 그렇지 않으면, 해당 브라우저를 통해 아이디, 비밀번호 등 회원님의 정보가 타인에게 손쉽게 유출될 수 있습니다.

3. 회사는 회원님 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다.

제14조 (정책 변경에 따른 공지의무)

본 개인정보처리방침은 2022년 6월 13일에 제정되었으며 법령 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 전에 당사가 운영하는 홈페이지(https://www.acefunding.co.kr) 의 공지사항을 통해 변경이유 및 내용 등을 공지합니다. 본 개인정보처리방침의 내용은 수시로 변경될 수 있으므로 사이트를 방문하실 때마다 이를 확인하시기 바랍니다.

제15조 (개인정보침해 관련 상담 및 신고 등 권익침해 구제방법)

개인정보침해에 대한 신고·상담이 필요하신 경우에는 개인정보 보호책임자에 전화 또는 서면, 이메일 주소로 연락하시거나, 아래 기관으로 연락하실 수 있습니다.

① 개인정보분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)

② 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)

③ 대검찰청 인터넷범죄수사센터(http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)

④ 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)